공유기 교체 후 인터넷 연결 안 될 때 해결 방법 (SKT 사용자)

새로 산 공유기를 설레는 마음으로 연결했는데, 정작 인터넷이 먹통이면 정말 당황스럽죠? "기기 불량인가?" 싶어 교환을 고민하게 되지만, 사실 대부분은 공유기 문제가 아니라 네트워크 설정의 꼬임 때문입니다. 특히 SKT 인터넷 환경에서 공유기를 2대 이상 사용한다면 더욱 그렇습니다.

평소 집에서 두 대의 공유기를 사용해 넓은 공간에서도 인터넷을 즐기고 있었습니다. 하지만 최근 안방의 공유기를 새 제품으로 교체하면서 예상치 못한 네트워크 오류를 겪게 되었는데요. 오늘은 공유기 인터넷 연결이 안 될 때 반드시 체크해야 할 두 가지 핵심 해결법을 제 실제 경험담을 통해 완벽하게 정리해 드리겠습니다.

복잡하게 얽힌 우리 집 네트워크 구성 상황

문제가 발생하기 전 저희 집의 인터넷 환경은 SKT 모뎀을 중심으로 꽤 여러 기기가 복잡하게 연결된 상태였습니다.

SKT 모뎀: 거실 TV, 내 방 PC, 거실 공유기 1번(와이파이용), 안방 공유기 2번이 각각 직결된 구조
안방 공유기 2번: 모뎀에서 온 선을 받아 안방 TV와 안방 PC로 다시 분배하여 사용 중

이 상태에서 오래된 안방의 2번 공유기를 새로운 ipTIME 제품으로 교체했는데, 선을 제대로 꽂았음에도 불구하고 인터넷 연결이 아예 되지 않는 첫 번째 문제에 직면했습니다.

새로운 공유기의 고장인 줄 알고 1번 자리에 새로운 공유기를 설치해 봤는데도 안 되었고, 인터넷 선이 문제인가 싶어 심지어 안방 선을 컴퓨터에 바로 꽂아도 인터넷이 안 되는데, 기존에 쓰던 1번 공유기를 가져와 꽂으면 또 잘 되는 기이한 현상이 나타났습니다.

첫 번째 문제 해결: SKT 모뎀의 '기억' 지우기

인터넷이 안 되었던 이유는 SKT 모뎀이 이전에 사용하던 기기의 신분증(MAC 주소)을 기억하고 있었기 때문입니다. 모뎀 입장에서는 이미 자리가 꽉 찼는데 새로운 기기가 들어오니 접속을 거부한 것이죠. 이를 해결하기 위해 모뎀 초기화를 진행했습니다.

모뎀 비우기: SKT 모뎀에서 안방으로 가는 선 하나만 남기고 나머지 모든 선(거실 TV, PC 등)을 뽑았습니다.
전원 차단: 모뎀의 전원을 뽑고 약 10분 정도 충분히 기다렸습니다. (잠깐 껐다 켜면 기록이 남을 수 있어 충분한 시간이 필요합니다.)
순차적 재부팅: 10분 뒤 모뎀 전원을 켜고, 신호가 안정되었을 때 새 공유기를 연결했습니다.

이 과정을 거치자 드디어 안방의 PC와 TV에서 유선 인터넷이 정상적으로 작동하기 시작했습니다.

유선은 되는데 무선이 안 되는 새로운 문제 발생

유선 연결을 성공하고 한숨 돌리려던 찰나, 새로운 문제가 터졌습니다. 유선 인터넷은 잘 되는데 정작 무선 인터넷이 거실과 안방의 공유기 모두에서 작동하지 않는 것이었습니다.

와이파이 신호는 잡히지만 "인터넷 연결 확실치 않음"이라는 메시지가 뜨며 먹통이 되었습니다. 유선은 되는데 무선만 안 되는 상황은 네트워크 상에서 IP 주소 충돌이 일어났을 때 발생하는 전형적인 증상입니다.

SKT 모뎀과 두 대의 공유기가 모두 똑같은 관리 주소(192.168.0.1)를 사용하려고 하면서 데이터가 길을 잃은 것입니다.

두 번째 문제 해결: ipTIME 모바일 앱으로 간편하게 설정하기

이 문제는 각 공유기에 겹치지 않는 고유한 번호를 부여하면 간단히 해결됩니다. 이번에는 PC 대신 ipTIME 모바일 매니저 앱을 사용하여 더 편리하게 해결했습니다.

앱 설치 및 접속: 스마트폰에서 'ipTIME Mobile Manager' 앱을 실행합니다. (스마트폰은 설정하고 싶은 공유기 와이파이로 연결된 상태여야 합니다.)
공유기 선택: 앱이 자동으로 내 공유기를 찾아내면 클릭하여 로그인합니다. (초기 ID와 PW는 admin / admin 입니다.)
내부 IP 주소 변경: '관리도구 - 내부 네트워크 정보 - 내부 IP 주소' 순서로 들어갑니다.
숫자 수정: '내부 IP 주소'의 세 번째 칸 숫자를 겹치지 않게 수정합니다. (기본은 192.168.0.1로 설정되어 있습니다.)
ex) 거실 공유기(1번): 192.168.10.1, 안방 공유기(2번): 192.168.20.1

Tip: 0~254까지 자유롭게 설정이 가능하나 0, 1은 이미 사용하고 있는 주소일 경우가 많아 피해주는 게 좋다고 합니다.

적용 후 재시작: '적용'을 누르면 공유기가 재부팅되며 새로운 주소가 할당됩니다.

※ PC로 접속할 경우
PC 환경도 앱과 크게 다르지 않습니다. 웹 브라우저 주소창에 192.168.0.1을 입력하여 관리 도구에 접속한 뒤, 동일한 방법으로 주소를 바꿔주면 됩니다.

주소를 변경하자마자 서로 간섭하던 신호가 정리되면서, 집안 어디서든 유선과 무선 인터넷을 완벽하게 사용할 수 있게 되었습니다.

※ 아래 첨부 이미지는 이미 실제 ipTIME 모바일 메니저이이며 공유기 모델은 A604SR이며 이미 주소를 바꾼 스샷이라 바뀐 주소로 나옵니다.

이 어플을 이용해 와이파이 비밀번호 설정도 가능합니다.

설정 공유기 선택

로그인

관리도구

내부 IP 주소

내부 IP 주소 변경

공유기 교체는 단순한 작업 같지만, 통신사 모뎀과의 관계나 IP 충돌 문제를 모르면 꽤 고생할 수 있는 작업입니다. 혹시 공유기 교체 후 인터넷이 먹통이 되었다면, 당황하지 말고 '모뎀 10분 끄기'와 '내부 IP 주소 변경' 두 가지만 꼭 기억해 보세요!

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